La Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba se une al
servicio cooperativo de atención a preguntas de la ciudadanía
El programa 'Pregunte: las bibliotecas responden' es un servicio cooperativo de referencia virtual entre bibliotecas públicas españolas para responder a preguntas de cualquier persona.
En este 2020, cuando se cumplen 20 años desde su nacimiento, la Red Municipal de Bibliotecas de Córdoba se une al programa con el propósito de aportar su granito de arena a este servicio público.
El programa constituye uno de los ejemplos pioneros y más longevos de cooperación bibliotecaria en nuestro país. Desde que se puso en marcha ha respondido a más de 85.005 preguntas.
Atendido por más de 40 bibliotecas de diferentes Comunidades Autónomas, su coordinación depende de la Dirección General del Libro y Fomento de la Lectura del Ministerio de Cultura y Deporte, a través de la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria.
'Pregunte: las bibliotecas responden' permite a la ciudadanía realizar consultas a través de dos modalidades:
- correo electrónico (24 horas al día, 365 días al año) y
- chat (días laborables en horario de 10:00 a 19:00 h).
Cualquier persona puede hacer uso del servicio. Antes de formular su pregunta, se aconseja consultar el archivo de preguntas ya respondidas para evitar repeticiones. Esto se puede hacer desde este enlace
Para realizar una consulta, ya sea mediante correo o chat, hay que dirigirse a la web del servicio